- Member Since: December 19, 2018
Description
Mereka memahami permintaan dan alih-alih memiliki seseorang yang tersedia dan siap untuk menjawab chatbot mengambil alih pekerjaan. Untuk tim dukungan pelanggan top, chatbots tidak dapat dihindari pada tahun 2018. Messenger (Touchpoint) & Otomasi Pemasaran menang. Facebook Messenger memiliki jutaan pengguna yang mendaftar layanannya, bahkan pengguna yang tidak memiliki profil Facebook mungkin memiliki Messenger dan menggunakannya untuk komunikasi. Dengan Pemirsa besar ini di ujung jari Anda, Messenger akan menjadi semakin banyak t touchpoint untuk bisnis. Pasar tambahan Anda juga dapat memulai dengan Otomasi Pemasaran di sini di Messenger menggunakan bot yang disebutkan sebelumnya untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di Facebook. Otomatis menjawab pertanyaan yang paling sering diajukan atau menyajikan produk dengan warna tertentu yang diminta oleh pengguna.
Merek dan bisnis yang lebih besar yang telah menerapkan Otomasi Pemasaran dan akan memiliki keuntungan dan melihat peningkatan dalam kinerja Pemasaran. Sosial & ABM Pemasaran Berbasis Rekening. Pada 2018 banyak bisnis akan menyesuaikan strategi mereka untuk beralih ke pendekatan pemasaran berbasis akun. Media Sosial dan ABM (Pemasaran berbasis Akun) akan terus berkembang dengan perusahaan Biaya 39 yang mengembangkan lebih banyak perangkat lunak dan membuat pemasaran berbasis akun lebih mudah diakses oleh usaha kecil. Tujuannya adalah untuk mengetahui bisnis Anda menargetkan akun dan menyajikan konten yang relevan kepada mereka pada saat yang tepat selama proses pengambilan keputusan mereka. Media Sosial akan digunakan lebih baik untuk memahami preferensi dan kebutuhan pembeli dan memungkinkan bisnis untuk terlibat pada tingkat yang lebih tinggi.
Agar sukses dengan Social Media & ABM Marketing pada tahun 2018, penting bagi bisnis untuk mendengarkan. Mendengarkan Media Sosial sangat penting untuk memahami pembeli potensial, tahu apa yang mereka bagikan, sukai, dan keluhkan. Gunakan alat seperti HootSuite, News Alerts dan serupa untuk Harga Jasa SEO mendengarkan audiens Anda dan dapat membuat konten yang tepat untuk mereka. Micro-Influencer bukan lagi kata kunci. Mereka ada, mereka tidak begitu mikro lagi itu sebabnya "Micro Influencer" memainkan peran yang lebih signifikan pada 2018. Laporan The State of Influencer Marketing 2018 memberi kita pandangan tentang bagaimana merek dan agensi memandang masa depan pemasaran influencer (181 pemasar dan lembaga mereka berpartisipasi dalam survei pada bulan November 2017 di berbagai industri, termasuk CPG, Makanan & Minuman, Media, dan Ritel.).
39% dari pemasar berencana untuk meningkatkan anggaran pemasaran influencer mereka pada tahun 2018. Dan, Pemasar akan menghabiskan lebih banyak pada kampanye pemasaran influencer mereka pada tahun 2018. Anggaran Pemasaran per Kampanye Influencer pada 2018. Jadi mengapa Micro-Influencers? Mengapa bisnis harus peduli dengan mereka di 2018? Sebuah penelitian Group menunjukkan bahwa Micro-influencer mendorong perilaku pembelian konsumen pada tingkat yang jauh lebih tinggi daripada yang diperkirakan sebelumnya. Studi ini mengungkapkan bahwa mikro-influencer adalah saluran pemasaran yang solid dan kredibel yang memiliki pengaruh nyata pada perilaku konsumen yang bergoyang. Mikro-influencer bukanlah selebritis tradisional, melainkan individu yang bekerja dalam kategori mereka atau benar-benar kompeten, bersemangat dan tulus dan dilihat sebagai sumber tepercaya ketika datang ke rekomendasi untuk apa yang harus dibeli.